MyInsights es una app de investigación que permite descubrir cómo es realmente la vida diaria del consumidor. ¿De qué manera se usa un producto (nuevo)? ¿Cómo y dónde se entra en contacto con una marca? ¿Qué es lo que realmente hace el consumidor, en lugar de lo que dice que hace? Con MyInsights, los participantes pueden compartir pensamientos, hábitos, sentimientos y miedos mediante mensajes de texto, fotos, vídeos y fragmentos de audio.
La aplicación está conectada a un entorno web cerrado, donde los investigadores pueden armar su proyecto, invitar a los participantes y observadores, y donde pueden ver y descargar los resultados.
Para formar parte de una investigación como participante, usted simplemente debe iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y la contraseña recibida. La contraseña se la proporcionará una empresa de investigación de mercado o una agencia de reclutamiento.
Esta aplicación funciona también sin conexión a Internet (después de descargar el proyecto). Esto significa que los participantes pueden, donde y cuando quieran, compartir lo que hacen y lo que piensan inmediatamente (las publicaciones se guardarán y se enviarán después, cuando se active una conexión a internet).